Q1：緊急備用電源（EPS）是如何運作的？速度多快？

當您的行動電源接上市電時，任何連接的電子設備都會直接使用市電而非電池供電。當市電斷電（如停電）時，行動電源會在 30 毫秒內自動切換至電池供電。

Q2：產品能為我的設備充電多久？

充電時間會顯示在產品的 LCD 螢幕上，可作為估算大多數耗電穩定設備的運行時間參考。

Q3：如何判斷產品正在充電？

當產品充電時，LCD 螢幕會顯示剩餘充電時間，同時充電指示圖示會旋轉，並在圓圈右側顯示剩餘電量百分比及輸入功率。

Q4：是否支援邊充邊用？

是的，本行動電源支援在車充、攜帶式太陽能板等情況下同時充放電。但當電量過低或即將耗盡時，建議不要在進行 DC 充電（太陽能/車充）時同時輸出電力；此時若輸入功率小於或等於輸出功率，電量會持續消耗，可能導致電量耗盡並損壞電池。

Q5：長時間不使用時的儲存建議？

1. 請遠離水源、熱源與金屬物品儲存產品。
2. 建議在 20°C 至 30°C 的環境下使用或儲存，以延長電池壽命。
3. 長期儲存時，建議每 3 個月進行一次完整充放電（先放電至 0%，再完全充滿，最後放電至 60% 後儲存）；超過 6 個月未充放電者不在保固範圍內。
4. 請勿長時間存放於高於 45°C 或低於 -10°C 的環境中。
5. 若電量過低並長期閒置，產品會進入休眠模式，需先充電才能再次使用。

Q6：DELTA 2 Max 額外電池是否與 DELTA Max 和 DELTA 2 相容？

DELTA 2 Max 額外電池可與 DELTA Max（2000）與 DELTA 2 相容。

Q7：可以切換輸出頻率嗎？如何切換？

不建議切換輸出頻率。如有需要，開啟 AC 電源後，長按 AC 輸出開關 10 秒即可切換。（請勿隨意切換 AC 輸出頻率，否則可能導致部分設備無法正常運作。）

Q8：充電時是否無法關機？斷電後會自動開機嗎？

在關機狀態下接通電源，產品會自動開機。充電過程中無法關機。

Q9：如何校正剩餘電量顯示（SOC）？

將電池完全放電後再充滿一次，即可重新校正。

Q10：電池類型為何？

採用 LFP（磷酸鐵鋰）電池，循環 3000 次後仍可保有 80% 容量。

Q11：APP 支援哪些連線方式？

支援藍牙與 Wi-Fi 連線。

Q12：可安裝幾片太陽能板？太陽能充電功率是多少？

DELTA 2 Max 具備 2 個太陽能/車充輸入口，每個輸入口電壓範圍為 11-60V，最大太陽能充電功率 500W。每個輸入口可連接 1 片 400W 太陽能板，或 2 片 220W 太陽能板串聯。

Q13：可否與其他生態系產品搭配使用？

支援 WAVE 與 WAVE 2 冷暖空調、GLACIER 行動冰箱，以及智慧發電機（Smart Generator）。

Q14：DELTA 2 Max 是否可搭配額外電池使用？

最多可連接 2 顆額外電池，支援 DELTA Max 額外電池，最大可擴充至 6144Wh。

Q15：重量與噪音是多少？

淨重 23 公斤；當輸入或輸出功率低於 500W 時，在 50 公分距離下噪音僅 30 dB。